Thông tin nào có thể được thu thập?
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, hệ thống có thể ghi nhận thông tin do bạn cung cấp như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dữ liệu xác minh cần thiết và nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Một số dữ liệu kỹ thuật cũng có thể được ghi nhận, gồm loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, trạng thái đăng nhập và thao tác liên quan đến bảo mật.
Trong bối cảnh giải trí trực tuyến, thông tin giao dịch bằng VND, lịch sử hoạt động tài khoản, trạng thái chương trình khuyến mãi hoặc yêu cầu hỗ trợ có thể được xử lý để đối chiếu khi cần. Việc thu thập này nhằm duy trì tài khoản, xử lý yêu cầu, ngăn chặn gian lận và giúp người dùng có trải nghiệm ổn định hơn, đặc biệt khi truy cập bằng điện thoại tại Việt Nam.